POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad informa sobre los tratamientos de datos personales que BAI LI LTD, realiza como Responsable, en relación con los datos y la información que los usuarios facilitan como consecuencia del acceso, registro y compra de artículos en la web www.fashionableasia.com. Esta Política de Privacidad resulta de aplicación junto a los Términos y Condiciones y la Política de Cookies.

Al acceder o usar los servicios del sitio web, usted acepta y autoriza la recogida, tratamiento y comunicación de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad y la utilización de cookies conforme se describe en nuestra Política de Cookies.

BAI LI LTD, como responsable de los datos personales, y en cumplimiento a lo establecido en el artículo 28.3 del Reglamento (UE) 2016/ 679 del Parlamento Europeo y del consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) ha adoptado todas las medidas organizativas, de seguridad para el correcto tratamiento de dichos datos. De tal forma, ofrece a los Usuarios del servicio información detallada, clara y concisa del tratamiento de datos personales realizado, su finalidad, políticas de conservación y vías para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, así como revocar su consentimiento en los términos previstos legalmente.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

Responsable: BAI LI LTDDomicilio social: 77 Queens Road, TW10 6HJ, Londres (UK)Correo electrónico: info@fashionableasia.com 


Para cualquier cuestión relacionada con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o el tratamiento de sus datos personales puede contactar con nosotros en la dirección postal antes indicada y/o a través de la dirección de correo electrónico info@fashionableasia.com  


¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

Los datos que tratamos en BAI LI LTD han sido obtenidos de usted mismo, a través de (i) los distintos formularios que cumplimente durante la navegación a través del sitio web (ej. registro como Usuario/a del sitio web, formularios utilizados durante los procesos de compra de productos a través del sitio web, formularios de contacto, etc.); o (ii) mediante la remisión de un correo electrónico de consulta.

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a BAI LI LTD con las finalidades que se señalan más adelante.

Adicionalmente le informamos del posible tratamiento de sus datos de redes sociales a través de los perfiles corporativos que BAI LI LTD mantiene disponible en cada red social en la que se encuentra presente, todo ello en los términos y condiciones establecidos en cada red social.

La aportación de los datos recabados en los formularios disponibles en el sitio web tienen carácter obligatorio y su falta de aportación imposibilitará gestionar su solicitud, ya se refiera ésta a su registro como usuario/a, la obtención de información, la suscripción al servicio “Newsletter” o a cualquier otro servicio disponible en el sitio web.

 

¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?

Dependiendo de los productos o de las funcionalidades de la página web, necesitaremos recopilar o tratar unos datos u otros. Con carácter general trataremos estos tipos de datos:

  • Datos identificativos (nombre, apellido, dirección, idioma, datos de contacto o para el envío de productos)

  • Información económica o relacionada con los pedidos que realice, devoluciones, etc.

  • Datos de conexión, navegación, geolocalización (en caso de navegación móvil), etc.

  • Información comercial

  • Información sobre gustos y preferencias.


Cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de la página web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario o que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

  • Para gestionar su registro como usuario/a: Mediante el registro en la página web, será necesario que nos proporcione datos identificativos, como nombre de usuario y correo electrónico, para la tramitación del registro y permitir el acceso a las funcionalidades de su cuenta personal. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento de los Usuarios. Sus datos serán conservados mientras forme parte de la comunidad y se encuentre registrado, salvo que sean aplicables otros plazos.

  • Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que haya contratado con nosotros en la página web: Esto incluye, además, la gestión de los envíos de los productos adquiridos.

  • Comunicaciones: Podremos enviarle correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los Servicios, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y no puede renunciar a ellas.

  • Comunicaciones Comerciales (Publicidad): En la medida en que se suscriba a nuestra newsletter, podremos utilizar sus datos para contactar con usted, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, gestionar su suscripción, incluyendo el envío de información personalizada sobre nuestros productos en base a sus estadísticas y/o preferencias de navegación. Podrá darse de baja en cualquier momento de la newsletter sin ningún coste a través de las indicaciones que acompañan a cada notificación, o bien, remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a info@fashionableasia.com 

El tratamiento de sus datos personales por parte de BAI LI LTD, conforme a la normativa aplicable, se basa en su consentimiento, otorgado en el momento de la captación de sus datos personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los mecanismos habilitados al efecto en el sitio web.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?


  • Gestionar su registro como usuario/a: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la página web. Para que pueda registrarse como usuario/a en la página web, necesitamos tratar tus datos personales, ya que de lo contrario no podríamos gestionar su registro. En el caso de que elija utilizar el acceso o inicio de sesión a través una red social, el motivo por el que estamos legitimados para tratar sus datos es el consentimiento que presta en el momento de autorizar la cesión de sus datos desde la red social.

  • Cumplimiento y ejecución del contrato: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa que nos vincule con usted.

  • Atención al Cliente: Tenemos un interés legítimo para atender las consultas que nos realice a través de los distintos medios de contacto que le facilitamos en la web. Si estas consultas tienen que ver con las compras o pedidos realizados trataremos sus datos en base al cumplimiento de las obligaciones legales por nuestra parte.

  • Comunicaciones Comerciales (Publicidad): La base legítima para tratar sus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que nos presta, por ejemplo, cuando se suscribe a nuestra newsletter y acepta recibir información personalizada.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

El plazo de conservación de sus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos:

  • Para gestionar su registro como usuario/a: Durante el tiempo en que mantenga la condición de usuario registrado.

  • Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa: Durante el tiempo necesario para gestionar la compra, incluyendo posibles devoluciones o reclamaciones asociadas. Los datos asociados a las facturas o comprobantes de compra serán mantenidos durante seis años hasta que prescriban nuestras obligaciones legales en materia mercantil y fiscal.

  • Para gestionar las comunicaciones y atención al cliente: durante el tiempo necesario para atender la solicitud.

  • Comunicaciones Comerciales (Publicidad): Hasta que se dé de baja de la suscripción a la newsletter.

En todo caso, conservaremos los datos personales posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

¿COMPARTIREMOS SUS DATOS CON TERCEROS?

Con carácter general, BAI LI LTD no cederá sus datos personales a terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios.

No obstante, para cumplir con las finalidades descritas en este documento, le informamos que algunas entidades que nos prestan servicios podrían acceder a algunos datos personales, como, por ejemplo:

  • Entidades financieras o servicios de pago electrónico.

  • Proveedores de servicio de almacenamiento y envío de productos.

  • Proveedores de servicios tecnológicos.

  • Proveedores de servicios de envíos y/o transporte.

  • Proveedores de servicios de marketing y publicidad.

  • Proveedores de servicios de analítica web.

  • Proveedores de servicios de CRM e email marketing

 

Algunos de estos prestadores pueden estar ubicados fuera del territorio de la UE, como, por ejemplo, Estados Unidos. En estos casos, le informamos que transferimos estos datos con las garantías adecuadas dado que estos proveedores están certificados en Privacy Shield, certificación que puedes consultar en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/welcome.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, tiene derecho a:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

  • Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.

  • Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento.

  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.

  • Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

  • Portabilidad de los datos: las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Así mismo, tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de facilitarnos sus datos.

Si desea ejercer alguno de los derechos expuestos, rogamos que nos remita carta con todos sus datos dirigida a BAI LI LTD, en la dirección postal indicada más arriba o bien remitiendo un correo electrónico dirigido a la dirección info@fashionableasia.com 

Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante Information Commissioner’s Office llamando al teléfono 0303 123 1113 o accediendo a su web www.ico.org.uk/concerns.

 

INFORMACIÓN ADICIONAL


  • Menores de edad: Los Servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de edad en su país o en su lugar de residencia. Por lo que si usted es menor de esa edad tiene expresamente prohibido registrarse y hacer uso de los mismos. Por estos motivos, no está previsto ningún sistema de autorización parental que permita acceder a la plataforma a menores de edad y mediante su registro en la plataforma usted está garantizando que es mayor de dicha edad. Nos reservamos el derecho a solicitarle cualquier información (p.ej. copia del D.N.I. o copia del pasaporte) que permita verificar la edad del usuario, así como eliminar o desactivar cualquier cuenta de un menor de dicha edad o cuando Usted no aporte la documentación solicitada en los plazos que se establezcan en dicha solicitud.

  • Veracidad: El usuario declara que los datos personales que facilita a BAI LI LTD son veraces y actualizados. No obstante, BAI LI LTD mantendrá actualizadas sus bases de datos bloqueando aquellos datos innecesarios o ineficaces como por ejemplo cuenta de correo que viene devuelta por el servidor como inexistente o eliminada.

  • Medidas de seguridad: BAI LI LTD adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad pro-activa, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

FA Beauty Lab

Claúsula de no divulgación

En el caso en el que el usted esté solicitando el pertenecer a FA Beauty Lab, usted acepta el acuerdo de confidencialidad en el que no podrá divulgar por cualquier medio ninguna de las comunicaciones o información recibida desde Fashionable Asia. Para poder divulgar información necesitará de autorización por escrito por parte de Fashionable Asia.


ENLACES DE AFILIACIÓN

El sitio web www.fashionableasia.com ocasionalmente enlaza enlaces de afiliación de productos y servicios de marcas que hayan establecido un programa de afiliados. Estos enlaces se usan exclusivamente después de haber usado dichos productos y servicios, o bien, haber realizado pruebas que permitan valorar que cumplen con un adecuado nivel de calidad. El prestador se compromete a no incluir enlaces afiliados arbitrarios a productos que no cumplan con las condiciones antes descritas entendiendo además que este tipo de prácticas resultarían muy contraproducentes para la reputación del propio sitio web que los promociona.


POLÍTICA DE COOKIES

RESPONSABLE

La empresa que gestiona los servicios y el dominio web fashionableasia.com es:

Razón social: BAI LI LTDDomicilio social: 77 Queens Road, TW10 6HJ, Londres (UK)

Correo electrónico: info@fashionableasia.com

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos que los sitios web envían al navegador y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta, o cualquier otro dispositivo. Para hacer un uso completo del contenido y las funciones personalizadas de este sitio web, el navegador de su ordenador o dispositivo móvil debe aceptar estas cookies. Es común que su navegador lo haga de forma predeterminada, pero puede usted cambiar esta opción predeterminada tal y como se indica en esta página.

CONSENTIMIENTO PARA LA INSTALACIÓN DE COOKIES EN SU TERMINAL

Al visitar por primera vez nuestro sitio web se le informa de la utilización de cookies, de la finalidad de las mismas y la posibilidad de aceptarlas mediante la pulsación del botón correspondiente o gestionarlas a su conveniencia. Su consentimiento será válido mientras no sea revocado.

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Si más adelante decide usted revocar su consentimiento puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies y además borrar el historial para eliminar las ya instaladas, tal y como se informa más adelante. Debe tener en cuenta que esta revocación puede provocar que no pueda acceder a algunos de los servicios del sitio web o se produzcan errores en su funcionamiento.

COOKIES QUE INSTALA ESTE SITIO WEB

Además de las cookies de uso interno imprescindibles para el funcionamiento de la web, como por ejemplo aquellas que permiten la autenticación o el mantenimiento de la sesión del usuario registrado o el registro de pedidos en el carrito de compra, el sitio web instala.

Las "cookies" pueden ser:

  • De sesión: se borran una vez el usuario abandone la página web que las generó.

Son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio cuando se inicia sesión con usuario y contraseña.

  • Permanentes: permanecen en su equipo hasta una fecha determinada.

Las cuales pueden ser:

Analíticas: Son aquellas cookies que son enviadas a su ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y su experiencia como usuario. Estas cookies permanecen en su navegador más tiempo, permitiéndonos reconocerle como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

Preferencias de usuarios: Son cookies que nos permiten mostrarle contenidos o funcionalidades en función del uso habitual que hace de nuestras páginas.

Atendiendo a otra clasificación, las "cookies" pueden ser:

  • Propias: gestionadas por el dominio al que el usuario accede y del que solicita un determinado servicio.

  • De terceros: enviadas al equipo de usuario desde un dominio diferente al que se accede.

 

 

 

Cookies analíticas de terceros: Las cookies de terceros que se utilizan en Fashionable Asia son las siguientes:

  • Google Analytics: Informes estadísticos sobre el tráfico del sitio web, su audiencia total y la audiencia en una determinada campaña publicitaria. Nos permiten obtener datos como el número de visitas, páginas o secciones visitadas, tiempo de navegación, sitios visitados antes de entrar en esta página y detalles sobre los navegadores usados.

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/cookies/ ,

  • Sumo:

Informes estadísticos sobre el tráfico generado desde Fashionable Asia en las redes sociales. Nos permiten obtener datos como número de interacciones de nuestro sitio web con redes sociales como facebook, twitter, linkedin, google +, etc.

https://sumo.com/

  • WIshpond: Para poder mostrar mensajes alineados con tu navegación en el sitio web utilizamos la aplicación Wishpond. Más información sobre su política de privacidad puede ser encontrada en https://www.wishpond.com/privacy-policy/?utm_source=gdpr%20banner.

  • HotJar: Para poder optimizar el rendimiento del sitio web se utiliza el producto Hotjat que graba navegaciones, muestra encuestas y obtiene análisis de navegaciones con el fin de optimizar el sitio web para mejorar su funcionamiento. Más información sobre la política de privacidad puede ser encontrada en https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar 

  • Facebook: Informes estadísticos sobre el tráfico generado en el sitio web y poder así entender tu navegación y ofrecerte anuncios personalizados relacionados con el sitio web y sus productos. Para más información puedes leer la política de privacidad de Facebook Pixel en https://www.facebook.com/about/privacy/ 

  • Sendinblue: Informes estadísticos para personalizar tu experiencia con Fashionable Asia. Además, utilizaremos Sendinblue para realizar envíos de campañas de email y sms marketing. Ver más información en https://es.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

  • Wiremo: Herramienta para recibir y almacenar opiniones y comentarios sobre productos. Los usuarios serán almacenados en la herramienta con el fin de poder mostrar opiniones, preguntas y valoraciones sobre productos y servicios. Ver política de privacidad en https://wiremo.co/privacy-policy/

 

 

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